1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
JORZENIK
Adresse:
326 S Avenue 57 #103
Los Angeles, CA 90042
USA
E-Mail:
onlinesupport@jorzenik.com
Telefon:
+1 (323) 942 9567
Liefergebiet:
Deutschland
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz personenbezogener Daten hat für JORZENIK einen hohen Stellenwert.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), den geltenden Datenschutzvorschriften sowie weiteren anwendbaren gesetzlichen Regelungen.
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht und welche Rechte betroffenen Personen zustehen.
Es werden ausschließlich personenbezogene Daten verarbeitet, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
3. Erhebung personenbezogener Daten
Im Rahmen der Nutzung unserer Website und unseres Online-Shops können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
-
Vor- und Nachname
-
Rechnungs- und Lieferadresse
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer
-
Zahlungsinformationen, soweit erforderlich
-
Bestellinformationen
-
Kundenkonto-Daten
-
IP-Adresse
-
Browsertyp und Browserversion
-
Geräteinformationen
-
Betriebssystem
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
-
besuchte Seiten
-
Referrer-URL
-
Cookie-Informationen
-
Kommunikationsdaten bei Kontaktanfragen
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:
-
Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
-
Lieferung der bestellten Waren
-
Zahlungsabwicklung
-
Kundenservice
-
Bearbeitung von Kontaktanfragen
-
Verwaltung von Kundenkonten
-
Verbesserung der Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit der Website
-
Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität der Website
-
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
-
Verhinderung von Missbrauch und Betrug
-
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit die DSGVO Anwendung findet, insbesondere auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen)
-
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen)
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wahrung berechtigter Interessen)
Zu den berechtigten Interessen gehören insbesondere der sichere Betrieb der Website, die Verbesserung der angebotenen Leistungen sowie Maßnahmen zur Vermeidung von Missbrauch und Betrug.
6. Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen in Server-Logfiles gespeichert.
Hierzu gehören insbesondere:
-
IP-Adresse
-
Browsertyp
-
Browserversion
-
Betriebssystem
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
-
Referrer-URL
-
aufgerufene Seiten
Diese Daten werden ausschließlich zur technischen Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse sowie zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität verarbeitet.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Cookies werden eingesetzt, um den technischen Betrieb der Website sicherzustellen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und – soweit eine entsprechende Einwilligung vorliegt – Analyse- und Marketingfunktionen zu ermöglichen.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden nicht notwendige Cookies ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verwendet.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.
8. Kontaktaufnahme
Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder über andere bereitgestellte Kommunikationsmöglichkeiten werden die übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Beantwortung von Kundenanfragen, Produktfragen, Bestellanfragen oder sonstigen Anliegen.
9. Kundenkonto
Bei der Erstellung eines Kundenkontos werden die erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet, um die angebotenen Funktionen bereitzustellen.
Dies kann insbesondere die Verwaltung von Bestellungen, Lieferinformationen und persönlichen Einstellungen umfassen.
Die Löschung eines Kundenkontos kann jederzeit beantragt werden.
10. Zahlungsdienstleister
Zur Durchführung von Zahlungen können erforderliche personenbezogene Daten an Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Es werden ausschließlich Daten übermittelt, die für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind.
Zahlungsinformationen werden durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.
11. Versanddienstleister
Zur Zustellung von Bestellungen werden erforderliche personenbezogene Daten an Versanddienstleister übermittelt.
Hierzu gehören insbesondere:
-
Name
-
Lieferanschrift
-
gegebenenfalls Telefonnummer
Die Datenübermittlung erfolgt ausschließlich zur Durchführung der Lieferung.
12. Hosting und technische Dienstleister
Die Website wird durch technische Dienstleister betrieben.
Im Rahmen des Hostings können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für den sicheren Betrieb und die technische Bereitstellung der Website erforderlich ist.
13. Weitergabe personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden ausschließlich weitergegeben, wenn:
-
dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist;
-
eine gesetzliche Verpflichtung besteht;
-
eine Einwilligung vorliegt;
-
ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO besteht.
Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:
-
Hostinganbieter
-
Zahlungsdienstleister
-
Versanddienstleister
-
IT-Dienstleister
-
technische Dienstleister
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten im Auftrag verarbeiten, erfolgt dies entsprechend den gesetzlichen Anforderungen.
14. Datenübermittlung in Drittländer
Da sich der Unternehmenssitz von JORZENIK in den Vereinigten Staaten befindet, können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften und geeigneter Schutzmaßnahmen, soweit dies erforderlich ist.
15. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Soweit handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, können personenbezogene Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gespeichert werden.
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden personenbezogene Daten gelöscht, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage für eine Speicherung besteht.
16. Datensicherheit
Zum Schutz personenbezogener Daten werden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt.
Hierzu gehören insbesondere:
-
SSL-/TLS-Verschlüsselung
-
Zugriffsbeschränkungen
-
Datensicherungen
-
regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
-
Schutz vor unbefugtem Zugriff
17. Rechte der betroffenen Personen
Betroffene Personen haben nach den gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:
-
Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
-
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
-
Recht auf Löschung personenbezogener Daten
-
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
-
Recht auf Datenübertragbarkeit
-
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
-
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
-
Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde